রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jetbang-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket যাই হোক — আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন — আপনার…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগ ও মুছে ফেলার অধিকার
jetbang আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

jetbang কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে — এটি অন্য কেউ আপনার তথ্যে ঢুকতে পারে না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL স্তরে এনক্রিপ্টেড, এবং পেমেন্ট নম্বর কখনো সার্ভার লগে সরল আকারে থাকে না। কুকি শুধু লবি ব্যক্তিগতকরণে কাজ করে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার সাথে ভাগ হয় না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্ট SSL দিয়ে সুরক্ষিত; পেমেন্টের তথ্য সার্ভারে সরল আকারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইল সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; কিছু লবি ফিচার সীমিত হতে পারে তবে অ্যাকাউন্ট চালু থাকবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তার পথ

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি পেতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করুন — যাচাই দ্রুত হবে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সাড়া দেওয়ার সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা নিবন্ধিত ইমেইল থেকে সাপোর্টে লিখুন; বিষয়লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কুকি প্রাধান্য ও নোটিফিকেশন বিকল্প পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

নিচে সেই প্রশ্নগুলো আছে যা আমাদের কাছে বেশি আসে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। পূর্ণ কপি চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন — স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাড়া দেওয়া হবে।

নিবন্ধিত ইমেইল থেকে সাপোর্টে লিখুন, বিষয়লাইনে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' দিন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হবে।

হ্যাঁ, মূল লবি চলবে। তবে লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবির কিছু ব্যক্তিগতকৃত ফিচার সীমিত হতে পারে।

লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়, মূলত আইনি ও হিসাবরক্ষার কারণে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়, তারপর নতুন নীতি কার্যকর হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।